【東京】コールセンター運営企画～センターの運営支援からメンバーマネジメントまで幅広いキャリア～
仕事内容
【東京】コールセンター運営企画～センターの運営支援からメンバーマネジメントまで幅広いキャリア～
【所定労働時間7H／残業10時間程度／在宅勤務可能／安定性◎】
インターネット接続サービス「ASAHIネット」関連の各種サービス主管として、コンタクトセンターの運営支援、業務改善における業務とメンバーのマネジメントをご担当いただきます。
■業務内容：
具体的には以下のような業務をお任せします。
・既存のサポート体制の課題抽出/戦略立案
・業務委託先の選定／交渉
・業務委託契約 発注管理
・センター稼働管理／センター設計
複数センター（拠点）で運営しております 。
・上...
インターネット接続サービス「ASAHIネット」関連の各種サービス主管として、コンタクトセンターの運営支援、業務改善における業務とメンバーのマネジメントをご担当いただきます。
■業務内容：
具体的には以下のような業務をお任せします。
・既存のサポート体制の課題抽出/戦略立案
・業務委託先の選定／交渉
・業務委託契約 発注管理
・センター稼働管理／センター設計
複数センター（拠点）で運営しております 。
・上...
応募資格
＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
・業務委託会社との契約業務の経験
・コンタクトセンターのパフォーマンス管理経験
・業務企画や業務改善、他部署調整を主体者として実施した経験
■歓迎条件
・プロジェクトマネジメントのスキルをお持ちで、さらにブラッシュアップしたい方
・業務プロセスやフローの可視化等のご経験
・IT/通信業界での就業経験
・リモートでの業務環境への受容性・適性 リーダーシップ
・プレゼンテーションスキル 資料作成スキル
■必須条件
・業務委託会社との契約業務の経験
・コンタクトセンターのパフォーマンス管理経験
・業務企画や業務改善、他部署調整を主体者として実施した経験
■歓迎条件
・プロジェクトマネジメントのスキルをお持ちで、さらにブラッシュアップしたい方
・業務プロセスやフローの可視化等のご経験
・IT/通信業界での就業経験
・リモートでの業務環境への受容性・適性 リーダーシップ
・プレゼンテーションスキル 資料作成スキル
働く環境・条件
勤務地
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区銀座4-12-15 歌舞伎座タワー21F
勤務地最寄駅：都営浅草線／東京メトロ日比谷線／東銀座駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
本社
住所：東京都中央区銀座4-12-15 歌舞伎座タワー21F
勤務地最寄駅：都営浅草線／東京メトロ日比谷線／東銀座駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
勤務時間
＜勤務時間＞
10:00～18:00 （所定労働時間：7時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
10:00～18:00 （所定労働時間：7時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
雇用形態
正社員
【働きやすさ◎】ネットワークエンジニア（リーダー候補）～ワークライフバランス重視の方歓迎～
仕事内容
【働きやすさ◎】ネットワークエンジニア（リーダー候補）～ワークライフバランス重視の方歓迎～
～所定労働時間7H／残業10時間程度／自社サービス／上流から携われる～
インターネット接続サービス「ASAHIネット」の運営をメインに行う当社のネットワークエンジニア（リーダー候補）として業務をお任せします。以下の業務内容のうち、ご経験やご志向を踏まえてお任せする業務を幅広く検討させていただきます。
（バックボーンネットワーク）
ネットワーク機器の選定、構築、運用／ダークファイバーネットワーク、伝送装置の選定・設計・調達・運用／専用線、広域イーサネットサービスの選定・調達・運用／IXでのピアリング、プライベートピアリングの検討・交渉・接続...
インターネット接続サービス「ASAHIネット」の運営をメインに行う当社のネットワークエンジニア（リーダー候補）として業務をお任せします。以下の業務内容のうち、ご経験やご志向を踏まえてお任せする業務を幅広く検討させていただきます。
（バックボーンネットワーク）
ネットワーク機器の選定、構築、運用／ダークファイバーネットワーク、伝送装置の選定・設計・調達・運用／専用線、広域イーサネットサービスの選定・調達・運用／IXでのピアリング、プライベートピアリングの検討・交渉・接続...
応募資格
学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・商用IPネットワーク構築、運用監視経験
・BGP、OSPF等のダイナミックルーティングプロトコルに関する基礎知識
・部内、部外及び社外での人と人との繋がりを大切にし、うまく活用できる方
■歓迎条件：
・簡単な英語でのメールのやり取りができる方
・正確かつ簡潔な日本語の文章を書ける方
・数人規模（以上）のチーム運営・育成担当経験
■必須条件：
・商用IPネットワーク構築、運用監視経験
・BGP、OSPF等のダイナミックルーティングプロトコルに関する基礎知識
・部内、部外及び社外での人と人との繋がりを大切にし、うまく活用できる方
■歓迎条件：
・簡単な英語でのメールのやり取りができる方
・正確かつ簡潔な日本語の文章を書ける方
・数人規模（以上）のチーム運営・育成担当経験
働く環境・条件
勤務地
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区銀座4-12-15 歌舞伎座タワー21F
勤務地最寄駅：都営浅草線／東京メトロ日比谷線／東銀座駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
本社
住所：東京都中央区銀座4-12-15 歌舞伎座タワー21F
勤務地最寄駅：都営浅草線／東京メトロ日比谷線／東銀座駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
勤務時間
＜勤務時間＞
10:00～18:00 （所定労働時間：7時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
10:00～18:00 （所定労働時間：7時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
雇用形態
正社員
運用エンジニア／インフラ、システムの監視・運用＜プライム市場／年間休日126日以上＞
仕事内容
運用エンジニア／インフラ、システムの監視・運用＜プライム市場／年間休日126日以上＞
インターネット接続サービス「ASAHIネット」の運営をメインに行う当社の運用エンジニアとして業務をお任せします。
■業務内容：
【要件定義、顧客折衝】
・インフラ、システムの監視、運用業務
・既存システムの運用改善
・運用標準化、自動化業務
・24時間エスカレーション・オンコールローテーションまたは3交代シフト勤務
■就業環境：
収益性、安定性のある当社は、さらなる成長を目指して躍進中です。能力を最大限発揮していただけるステージを用意しており、安定した環境で自社開発に取り組むことができます...
■業務内容：
【要件定義、顧客折衝】
・インフラ、システムの監視、運用業務
・既存システムの運用改善
・運用標準化、自動化業務
・24時間エスカレーション・オンコールローテーションまたは3交代シフト勤務
■就業環境：
収益性、安定性のある当社は、さらなる成長を目指して躍進中です。能力を最大限発揮していただけるステージを用意しており、安定した環境で自社開発に取り組むことができます...
応募資格
学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・サーバ、ネットワーク、システムの保守、監視、運用経験
・サーバ、ネットワーク、システムの設計、構築経験
・Linuxベースでのインフラ保守、監視、運用経験
・障害対応、トラブルシューティング経験
■歓迎条件：
・システム運用設計の経験、知識／オペレーション自動化、構成管理の経験、知識
・プログラミングスキル／問題解決力
■必須条件：
・サーバ、ネットワーク、システムの保守、監視、運用経験
・サーバ、ネットワーク、システムの設計、構築経験
・Linuxベースでのインフラ保守、監視、運用経験
・障害対応、トラブルシューティング経験
■歓迎条件：
・システム運用設計の経験、知識／オペレーション自動化、構成管理の経験、知識
・プログラミングスキル／問題解決力
働く環境・条件
勤務地
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区銀座4-12-15 歌舞伎座タワー21F
勤務地最寄駅：都営浅草線／東京メトロ日比谷線／東銀座駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
本社
住所：東京都中央区銀座4-12-15 歌舞伎座タワー21F
勤務地最寄駅：都営浅草線／東京メトロ日比谷線／東銀座駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
勤務時間
＜勤務時間＞
7:00～15:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
7:00～15:30 （所定労働時間：7時間30分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
雇用形態
正社員
【働きやすさ◎／東証プライム上場】ネットワークエンジニア～ワークライフバランス重視の方歓迎～
仕事内容
【働きやすさ◎／東証プライム上場】ネットワークエンジニア～ワークライフバランス重視の方歓迎～
～所定労働時間7H／残業10時間程度／自社サービス／上流から携われる～
インターネット接続サービス「ASAHIネット」の運営をメインに行う当社のネットワークエンジニアとして業務をお任せします。以下の業務内容のうち、ご経験やご志向を踏まえてお任せする業務を幅広く検討させていただきます。
（バックボーンネットワーク）
ネットワーク機器の選定、構築、運用／ダークファイバーネットワーク、伝送装置の選定・設計・調達・運用／専用線、広域イーサネットサービスの選定・調達・運用／IXでのピアリング、プライベートピアリングの検討・交渉・接続・運用／CDNキ...
インターネット接続サービス「ASAHIネット」の運営をメインに行う当社のネットワークエンジニアとして業務をお任せします。以下の業務内容のうち、ご経験やご志向を踏まえてお任せする業務を幅広く検討させていただきます。
（バックボーンネットワーク）
ネットワーク機器の選定、構築、運用／ダークファイバーネットワーク、伝送装置の選定・設計・調達・運用／専用線、広域イーサネットサービスの選定・調達・運用／IXでのピアリング、プライベートピアリングの検討・交渉・接続・運用／CDNキ...
応募資格
学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・商用IPネットワーク構築、運用監視経験
・BGP、OSPF等のダイナミックルーティングプロトコルに関する基礎知識
■歓迎条件：
・部内、部外及び社外での人と人との繋がりを大切にし、うまく活用できる方
・簡単な英語でのメールのやり取りができる方
・正確かつ簡潔な日本語の文章を書ける方
＜語学力＞
必要条件：英語初級
■必須条件：
・商用IPネットワーク構築、運用監視経験
・BGP、OSPF等のダイナミックルーティングプロトコルに関する基礎知識
■歓迎条件：
・部内、部外及び社外での人と人との繋がりを大切にし、うまく活用できる方
・簡単な英語でのメールのやり取りができる方
・正確かつ簡潔な日本語の文章を書ける方
＜語学力＞
必要条件：英語初級
働く環境・条件
勤務地
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区銀座4-12-15 歌舞伎座タワー21F
勤務地最寄駅：都営浅草線／東京メトロ日比谷線／東銀座駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
本社
住所：東京都中央区銀座4-12-15 歌舞伎座タワー21F
勤務地最寄駅：都営浅草線／東京メトロ日比谷線／東銀座駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
勤務時間
＜勤務時間＞
10:00～18:00 （所定労働時間：7時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
10:00～18:00 （所定労働時間：7時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
雇用形態
正社員
【長崎】お客様サポート業務～残業ほぼなし/研修制度充実/働きやすさ◎～
仕事内容
【長崎】お客様サポート業務～残業ほぼなし/研修制度充実/働きやすさ◎～
～働きやすさ◎/入社後フォロー体制充実/東証一部上場企業～
■業務概要
インターネットサービスの入会手続きや、会員様からのお問い合わせにお答え・ご案内するお仕事です。
お問い合わせ内容は弊社取扱いサービスのご説明・会員様のご住所や料金の支払い方法など、変更手続きのご案内などがあります
■業務内容
具体的には以下のような業務を行っていただきます。
・電話対応は受電のみ（発信業務は会員向けにごく一部）
・新規入会希望者へのサービス案内、入会受付
・会員向け事務手続き窓口対応
（弊社取...
■業務概要
インターネットサービスの入会手続きや、会員様からのお問い合わせにお答え・ご案内するお仕事です。
お問い合わせ内容は弊社取扱いサービスのご説明・会員様のご住所や料金の支払い方法など、変更手続きのご案内などがあります
■業務内容
具体的には以下のような業務を行っていただきます。
・電話対応は受電のみ（発信業務は会員向けにごく一部）
・新規入会希望者へのサービス案内、入会受付
・会員向け事務手続き窓口対応
（弊社取...
応募資格
＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
・ワード、メール使用可能な方（入力スピード問わず）
・正確なタッチタイピングでローマ字入力ができる方
■歓迎条件
・コールセンターでの勤務経験
・NTT、KDDI、NTTドコモ等、キャリア系事業会社での勤務経験
・営業職、販売職、事務職での電話応対経験
■必須条件
・ワード、メール使用可能な方（入力スピード問わず）
・正確なタッチタイピングでローマ字入力ができる方
■歓迎条件
・コールセンターでの勤務経験
・NTT、KDDI、NTTドコモ等、キャリア系事業会社での勤務経験
・営業職、販売職、事務職での電話応対経験
働く環境・条件
勤務地
＜勤務地詳細＞
CSセンター長崎
住所：長崎県長崎市万才町7-1 住友生命ビル10階
勤務地最寄駅：各線／めがね橋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
CSセンター長崎
住所：長崎県長崎市万才町7-1 住友生命ビル10階
勤務地最寄駅：各線／めがね橋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
勤務時間
＜勤務時間＞
9:50～18:50 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜勤務パターン＞
9:50～18:50
10:10～19:10
9:50～18:50 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜勤務パターン＞
9:50～18:50
10:10～19:10
雇用形態
正社員
システムエンジニア／システム要件定義、折衝等＜プライム市場／年間休日126日以上＞
仕事内容
システムエンジニア／システム要件定義、折衝等＜プライム市場／年間休日126日以上＞
インターネット接続サービス「ASAHIネット」の運営をメインに行う当社のシステムエンジニアとして業務をお任せします。
■業務内容：
【要件定義、顧客折衝】
社内、通信キャリアとのシステム要件定義、折衝／担当するシステム開発の企画、立案とその遂行／新サービス、プロダクトの企画開発／オフショアチームのパフォーマンスや課題に関する報告・レポート
【技術スタック】
・プログラミング言語：Java, Perl, Haskell, JavaScript
・Webアプリケーションフレームワーク：JSF, Struts
・デー...
■業務内容：
【要件定義、顧客折衝】
社内、通信キャリアとのシステム要件定義、折衝／担当するシステム開発の企画、立案とその遂行／新サービス、プロダクトの企画開発／オフショアチームのパフォーマンスや課題に関する報告・レポート
【技術スタック】
・プログラミング言語：Java, Perl, Haskell, JavaScript
・Webアプリケーションフレームワーク：JSF, Struts
・デー...
応募資格
学歴不問
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・Webアプリケーション開発の要件定義およびエンドユーザとの折衝経験
・業務システム開発の要件定義およびエンドユーザとの折衝経験
・既存業務のワークフロー改善経験
・多様なステークホルダとの調整、折衝を円滑に遂行できるコミュニケーションスキル
■歓迎条件：
・冷静にプロジェクトを分析し遂行する能力
・ネットワーク、通信業界での開発経験／経理向けの業務システムに対する設計、構築、運用経験
■必須条件：
・Webアプリケーション開発の要件定義およびエンドユーザとの折衝経験
・業務システム開発の要件定義およびエンドユーザとの折衝経験
・既存業務のワークフロー改善経験
・多様なステークホルダとの調整、折衝を円滑に遂行できるコミュニケーションスキル
■歓迎条件：
・冷静にプロジェクトを分析し遂行する能力
・ネットワーク、通信業界での開発経験／経理向けの業務システムに対する設計、構築、運用経験
働く環境・条件
勤務地
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区銀座4-12-15 歌舞伎座タワー21F
勤務地最寄駅：都営浅草線／東京メトロ日比谷線／東銀座駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
本社
住所：東京都中央区銀座4-12-15 歌舞伎座タワー21F
勤務地最寄駅：都営浅草線／東京メトロ日比谷線／東銀座駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
勤務時間
＜勤務時間＞
10:00～18:00 （所定労働時間：7時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
10:00～18:00 （所定労働時間：7時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
雇用形態
正社員
【長崎】テクニカルサポート業務～残業ほぼなし/研修制度充実/働きやすさ◎～
仕事内容
【長崎】テクニカルサポート業務～残業ほぼなし/研修制度充実/働きやすさ◎～
～働きやすさ◎/入社後フォロー体制充実/東証一部上場企業～
■業務概要
インターネットサービスの技術的な疑問や問題についての、会員
様からのお問合せやご相談にお答え・ご案内するお仕事です。
■業務内容
具体的には以下のような業務を行っていただきます。
・電話対応は受電のみ。
・会員向けテクニカルサポート窓口対応
（インターネットの接続が出来ない、メールソフトの設定方法を教えて
欲しいなど、技術的なご相談に関するご案内）
■入社後の流れ
まずは、2～...
■業務概要
インターネットサービスの技術的な疑問や問題についての、会員
様からのお問合せやご相談にお答え・ご案内するお仕事です。
■業務内容
具体的には以下のような業務を行っていただきます。
・電話対応は受電のみ。
・会員向けテクニカルサポート窓口対応
（インターネットの接続が出来ない、メールソフトの設定方法を教えて
欲しいなど、技術的なご相談に関するご案内）
■入社後の流れ
まずは、2～...
応募資格
＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件
・ワード、メール使用可能な方（入力スピード問わず）
・正確なタッチタイピングでローマ字入力ができる方
■歓迎条件
・コールセンターでの勤務経験
・NTT、KDDI、NTTドコモ等、キャリア系事業会社での勤務経験
・営業職、販売職、事務職での電話応対経験
■必須条件
・ワード、メール使用可能な方（入力スピード問わず）
・正確なタッチタイピングでローマ字入力ができる方
■歓迎条件
・コールセンターでの勤務経験
・NTT、KDDI、NTTドコモ等、キャリア系事業会社での勤務経験
・営業職、販売職、事務職での電話応対経験
働く環境・条件
勤務地
＜勤務地詳細＞
CSセンター長崎
住所：長崎県長崎市万才町7-1 住友生命ビル10階
勤務地最寄駅：各線／めがね橋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
CSセンター長崎
住所：長崎県長崎市万才町7-1 住友生命ビル10階
勤務地最寄駅：各線／めがね橋駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
勤務時間
＜勤務時間＞
9:50～18:50 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜勤務パターン＞
9:50～18:50
10:10～19:10
9:50～18:50 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
＜勤務パターン＞
9:50～18:50
10:10～19:10
雇用形態
正社員
【銀座】サービス設計(業務設計担当)～プライム市場/インターネット接続サービス/業績好調～
仕事内容
【銀座】サービス設計(業務設計担当)～プライム市場/インターネット接続サービス/業績好調～
インターネット接続サービス「ASAHIネット」関連の各種サービス主管として、サービスの設計・運用の業務に携わっていただきます。実績を積んだ後、将来的に経営幹部となっていただくことを期待しているポジションとなります。
■具体的な職務内容：
・既存サービスの課題抽出／戦略立案
・新規施策の業務設計／案件管理
・各種サービスの業務構築および改善
・パートナー企業との交渉や調整業務
・チームメンバーのマネジメント業務
■当社の特徴：
収益性、安定性のある当社は、さらなる成長を目指して躍進中です。...
■具体的な職務内容：
・既存サービスの課題抽出／戦略立案
・新規施策の業務設計／案件管理
・各種サービスの業務構築および改善
・パートナー企業との交渉や調整業務
・チームメンバーのマネジメント業務
■当社の特徴：
収益性、安定性のある当社は、さらなる成長を目指して躍進中です。...
応募資格
＜最終学歴＞大学院、大学卒以上
＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・何らかのプロジェクトでの進捗管理や課題管理、課題抽出、改善企画提案のご経験
・要件定義、業務設計のご経験
・業務プロセスやフローの可視化等のご経験
・部下／チームメンバーのマネジメント経験
■歓迎条件：
・プロジェクトマネジメントのスキルをお持ちで、さらにブラッシュアップしたい方
・IT／通信業界での就業経験
■必須条件：
・何らかのプロジェクトでの進捗管理や課題管理、課題抽出、改善企画提案のご経験
・要件定義、業務設計のご経験
・業務プロセスやフローの可視化等のご経験
・部下／チームメンバーのマネジメント経験
■歓迎条件：
・プロジェクトマネジメントのスキルをお持ちで、さらにブラッシュアップしたい方
・IT／通信業界での就業経験
働く環境・条件
勤務地
＜勤務地詳細＞
本社
住所：東京都中央区銀座4-12-15 歌舞伎座タワー21F
勤務地最寄駅：都営浅草線／東京メトロ日比谷線／東銀座駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
本社
住所：東京都中央区銀座4-12-15 歌舞伎座タワー21F
勤務地最寄駅：都営浅草線／東京メトロ日比谷線／東銀座駅
受動喫煙対策：屋内全面禁煙
勤務時間
＜勤務時間＞
10:00～18:00 （所定労働時間：7時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
10:00～18:00 （所定労働時間：7時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有
雇用形態
正社員
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